Более 7 миллионов рублей помог вернуть Роспотребнадзор Оренбуржцам, получившим некачественные бытовые услуги

В своих обращениях потребители жаловались на услуги по ремонту бытовой техники; изготовлению кухонной мебели по индивидуальным заказам; изготовлению и ремонту окон; химчистке одежды; парикмахерских, косметических салонов;

В своих обращениях потребители жаловались на услуги по ремонту бытовой техники; изготовлению кухонной мебели по индивидуальным заказам; изготовлению и ремонту окон; химчистке одежды; парикмахерских, косметических салонов; газового обслуживания и т.д.

При этом более 20 % обращений поступило от социально уязвимых групп населения (инвалиды, лица пожилого возраста).

Структура и содержание жалоб на протяжении последних трех лет практически не меняется. Наиболее актуальными проблемами остаются:

?нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг);

? выполнение работ (оказание услуг) ненадлежащего качества;

? непредставление либо представление недостоверной информации хозяйствующими субъектами о работах, услугах, в том числе их стоимости;

? не заключение договора об оказании услуг (выполнении работ) в письменной форме (квитанция, иной документ);

? включение в договор об оказании услуг (выполнении работ) условий, ущемляющих установленные законом права потребителей.

В защиту конкретных потребителей, пострадавших от действий исполнителей бытовых услуг, подано 9 исковых заявлений. Дано 20 заключений по гражданским делам (изготовление дома мансардного типа под «ключ», изготовление мебели, ремонт бытовой техники, парикмахерские услуги, услуги химической чистки).

В результате в пользу потребителей присуждено 7,29 млн. рублей.

Источник: https://time56.ru/

Последние новости

В законную силу вступил приговор в отношении жителя Татарстана, который выращивал марихуану в теплице

Шестой кассационный суд общей юрисдикции рассмотрел жалобу осужденного. Мужчина вместе со своим товарищем вырастили на территории Беляевского района около двухсот кустов конопли, три из которых реализовали знакомому.

В Управление прошло совещание с председателями районных, городских судов области

В актовом зале Управления прошло совещание по изучению деятельности работы судов Оренбургской области за 2024 год.

Частотник

Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку

На этом сайте вы найдете актуальные вакансии в Подольске с предложениями работы от ведущих работодателей города

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *