Транспортная прокуратура на защите прав пассажиров на качественное оказание услуг
Оренбургской транспортной прокуратурой по обращению граждан проведена проверка исполнения требований законодательства о защите прав потребителей в деятельности ПАО «Аэрофлот».
Оренбургской транспортной прокуратурой по обращению граждан проведена проверка исполнения требований законодательства о защите прав потребителей в деятельности ПАО «Аэрофлот».
Установлено, что 25.11.2023 авиаперевозчиком ПАО «Аэрофлот» в связи с неблагоприятными погодными условиями в аэропорту г. Оренбурга перенесено время вылета рейса SU 1245 по маршруту Оренбург – Москва с 06 час. 06 мин. на 14 час. 53 мин., в результате чего задержка вылета составила более 8 часов.
В нарушение требований воздушного законодательства со стороны ПАО «Аэрофлот» своевременные меры по обеспечению пассажиров прохладительными напитками и горячим питанием не приняты.
В целях устранения выявленных нарушений в адрес генерального директора ПАО «Аэрофлот» внесено представление, которое рассмотрено и удовлетворено.
Кроме того, в отношении ПАО «Аэрофлот» возбуждено и рассмотрено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг).
По постановлению прокурора юридическое лицо привлечено к административной ответственности в виде предупреждения.
Последние новости
Режим «Повышенная готовность» отменен
В связи с нормализацией неблагоприятных погодных явлений, руководствуясь пунктом 8 статья 34 Устава Александровского муниципального района Оренбургской области режим функционирования "Повышенная готовность" для органов у
Новогодние подарки Перевальским коллегам
В ходе очередной поездки на территорию специальной военной операции руководитель волонтерской группы «Тепло твоего сердца» Лира Ямангулова вновь посетила Алексеевскую гимназию п.
График работы поликлиник в новогодние каникулы
Детские поликлиники 2, 3, 4, 6, 8 января: 8.00-13.00 1, 5, 7 января - нерабочие дни Поликлиники для взрослых 2, 5, 6 января - Фельдшер неотложной помощи 8.00 - 22.00 - Дежурный участковый врач-терапевт,
МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий
Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения